Como Utilizar o Módulo Pedidos / Comandas

1 - Acesse o Módulo

• Caminho: Menu lateral ➜ Pedidos

2 - Cadastre as Mesas

• Crie as mesas que serão usadas (ex.: Mesa 1, Mesa 2, Mesa 3).
• Facilita localização rápida do pedido e evita confusão no salão.

3 - Cadastre Adicionais (opcional)

• Ex.: Borda com chocolate – R$ X, Borda com queijo – R$ Y
• Permite adicionar complementos ao pedido sem editar preços manualmente.

4 - Configure Impressora Específica (opcional)

• Configure uma impressora exclusiva para comandas/cozinha para agilizar a operação.

5 - Abrindo uma Comanda

• Clique em Abrir Comanda.
• Preencha:
• Mesa
• Código da comanda (atendimento individualizado dentro de uma ou mesas distintas)
• Cliente (opcional)
• Observações (ex.: alérgico a… / pedido para viagem/ nome do cliente para possiveil identificação)
• Clique em Salvar/Abrir.

6 - Adicionando Produtos e Adicionais

• Selecione o produto desejado.
• Escolha adicionais cadastrados (se aplicável).
• Adicione observações específicas (ex.: sem cebola).
• Clique em Adicionar para inserir no pedido.

7 - Impressão do Pedido

Você pode:

• Imprimir o pedido completo (comanda para cliente / cozinha).
• Imprimir apenas itens específicos (ex.: somente cozinha).

8 - Marcar como Entregue e Finalizar Pedido

• Role a barra do pedido para a esquerda.
• Clique no ícone verde (✅) para marcar o item/pedido como Entregue.
• Clique em Finalizar Pedido.
• O sistema redirecionará automaticamente para o PDV.
• No PDV, informe a forma de pagamento e conclua a venda (Finalizar Venda).

Observação: ao finalizar no PDV, o estoque e o financeiro são atualizados conforme configuração do sistema.

⚠️ Dica final:
Organize bem o cadastro de mesas, adicionais e impressoras antes de começar a usar o módulo. Isso garante agilidade e evita erros durante o atendimento.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.